Informativa sulle spedizioni

In KILL MILANO ci impegniamo a consegnare i tuoi capi nel minor tempo possibile. Ogni ordine viene elaborato con cura per garantirti la migliore esperienza streetwear.

1. Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla ricezione della conferma d'ordine. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.

2. Tariffe e Tempi di Consegna

Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso (GLS/BRT/SDA).

• Spedizione Express (24-48h): €6,90 per ordini inferiori a €69.

• Spedizione Gratuita: Per tutti gli ordini superiori a €69.

• Supplemento Contrassegno: Il pagamento alla consegna prevede un costo aggiuntivo di €4,90 indipendentemente dall'importo totale dell'ordine.

3. Tracciamento dell'Ordine

Appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un’email e/o un SMS contenente il codice di tracciamento (tracking number). Potrai monitorare lo stato della spedizione in tempo reale direttamente sul sito del corriere.

4. Pagamento alla Consegna (Contrassegno)

Se scegli il contrassegno, ti preghiamo di preparare l'importo esatto in contanti per il corriere. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o rifiuto ingiustificato del pacco, KILL MILANO si riserva il diritto di non accettare futuri ordini con questa modalità di pagamento.

5. Indirizzo Errato o Mancata Consegna

Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto e completo. In caso di pacchi ritornati al mittente per indirizzo errato o ripetuta assenza, le spese per la nuova spedizione saranno a carico del cliente.

6. Problemi con la spedizione?

Se il tuo pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, o se arriva danneggiato, contattaci immediatamente a killstoremilano@gmail.com